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Chat Probleme

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Gelöscht.

30.10.2011 um 05:20 Uhr

Hallo,

 

ich komme einfach nicht mehr mit meinem Namen in den Chat.

Hatte mich im Chat mit meinem Namen angemeldet und auch mein Passwort eingegeben, und zwar das PASSWORT was ich für diese Seite benötige. Darauf hin kam die Fehlermeldung das es den Username schon gibt. Was habe ich falsch gemacht, möchte nicht als Gast mich im Chat einlogen.

Benötige Hilfe.

 

Cloude

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hexlein

Autorin.

30.10.2011 um 10:55 Uhr

Guten Morgen Cloude,

 

nun, Dein Problem ist eines, das schon viele vor Dir hatten.

Auch mir ging es am Anfang so.

 

Vielleicht hilft Dir das:

 

Der Chat und die Schattenzeilen sind zwei paar Schuhe im gleichen Schrank.

 

Egal für welches Paar Du Dich entscheidest, Du brauchst andere Schnürsenkel...*grins*

 

auf gut deutsch...

um in den Chat zu gelangen, musst Du Dich dort extra noch einmal anmelden und Dir über eine Mail einen Zugang freischalten lassen.

Viele von uns haben auf den Schattenzeilen und im Chat den gleichen Nick, weil es so einfacher ist, aber es gibt auch unterschiedliche.

 

Dass Du Dich nicht mehr mit dem gleichen Namen anmelden konntest liegt übrigens daran, dass, wenn Du als Gast mit dem Nick schon im Chat warst, dieser Nich für diesen Tag gesperrt ist.

Gehe also einfach morgen früh in den Chat, registriere Dich dort und warte auf die Mail, die Du dann bekommst.

Dann bist Du als "normaler" Chatuser registriert und tobst Dich mit uns aus...

 

ich freue mich darauf Dich im Chat kennen zu lernen...

 

bis bald

 

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Jona Mondlicht

Autor. Korrektor. Teammitglied. Förderer.

30.10.2011 um 11:20 Uhr

 

Genau so ist es. Danke hexlein.

 

Der Chat wird von einer externen Firma zur Verfügung gestellt, die keinen Zugriff auf die Registrierungsdaten auf den Schattenzeilen hat - und auch nie haben wird (weil wir es nicht zulassen würden) und auch nie haben kann (weil Eure Passwörter auch für uns unlesbar verschlüsselt hinterlegt sind).

 

Übrigens... Das Benutzen der Hilfefunktion (Link) - immer am unteren Seitenrand und auch unter "Neues", "Hilfe" - hätte innerhalb einer Minute die richtige Lösung zum Problem geliefert.

 

Viele Grüße

Jona

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dienerin

Autorin. Förderer.

30.10.2011 um 12:37 Uhr

ist doch gut Jona, das sich andere schon so gut auskennen, das du gar nicht mehr alles selbst machen musst, oder

 

Mit der Beschreibung Hexlein hätte ich es auch verstanden

 

Herbstliche Grüße

Dienerin

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Gelöscht.

30.10.2011 um 18:44 Uhr

..........vielen dank an alle...ich habe es durch eure hilfe geschafft.....danke

Hat die Community verlassen.

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Schattenzeilen

Autorin. Teammitglied.

30.10.2011 um 18:44 Uhr

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hexlein

Autorin.

02.11.2011 um 16:29 Uhr

gern geschehen

 

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